湖南省职工医保家庭共济账户使用指南：绑定流程、结算规则、常见问题全解析

参保人可通过国家医保服务平台App、湘医保App和湘医保微信公众号、小程序等“个人账户家庭共济”功能模块，实现线上办理：

第一步：注册登录账号以“湘医保”微信公众号为例，使用微信搜索“湘医保”，依次点击“服务平台”“医保服务”进入“湘医保服务平台”，注册登录。

第二步：在业务办理经办业务板块中绑定亲属关系参保人，点击“家庭共济”进入“个人账户家庭共济”功能，点击“职工共济申请”按钮，进入绑定家庭成员信息填写页面。

第三步：填写家庭成员信息在添加亲属页面，按要求填写亲属证件号码等信息，完成亲属绑定。

第四步：家庭成员管理参保人进入个人账户家庭共济页面，可以查询绑定的亲属账户共济消费等信息。如需要解除绑定关系，可通过“共济关系查询解绑”进行解绑操作。

第五步：实现共济结算。被绑定的亲属到全省范围内定点医药机构看病就医使用本人医保码或社保卡结算时，系统自动完成共济结算。

系统在结算时，根据联网医疗机构和零售药店传入的个账使用标记自动选择共济人进行结算，如该共济人的个人账户余额不足以支付本次结算，这个时候就需要使用其他方式继续结算。